1. Verantwortlicher
Dr. John Heim
Privatpraxis Dr. John Heim
Passenheimer Straße 2–12
14053 Berlin
Telefon: 0155 69517075
E-Mail: info@praxis-dr-heim.berlin
2. Bereitstellung der Website
Beim Aufruf unserer Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, damit die angeforderten Inhalte ausgeliefert und der sichere Betrieb gewährleistet werden können. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Seite oder Datei, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die zuvor besuchte Seite gehören.
Diese Verarbeitung dient dem zuverlässigen und sicheren Betrieb unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung und Absicherung unseres Internetangebots.
Wir nutzen Webhosting der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. IONOS ist als technischer Dienstleister Empfänger der für den Hostingbetrieb erforderlichen Daten.
Nach Angaben von IONOS werden Besucherdaten beim Webhosting bei der Erhebung anonymisiert und für acht Wochen gespeichert. Für diese Besucherdaten nennt IONOS keine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union. Weitere Informationen des Hostinganbieters:
https://www.ionos.com/help/data-protection/data-processing-of-website-visitors-of-your-ionos-product/data-processing-by-web-hosting-products/
3. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die mitgeteilten Inhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Je nach Anliegen erfolgt dies zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung allgemeiner Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Gesundheitsdaten verarbeiten wir im Behandlungskontext nach Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Vorgaben.
Bitte übermitteln Sie über gewöhnliche E-Mail keine Befunde oder sonstigen sensiblen Gesundheitsinformationen. Vereinbaren Sie für medizinische Unterlagen einen geeigneten Übermittlungsweg mit der Praxis. Die E-Mail-Adresse dient nicht der Versorgung von Notfällen.
Anfragen werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten oder anderen zulässigen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen. Behandlungsdokumentation unterliegt gesonderten gesetzlichen Aufbewahrungsregeln.
Für den Empfang und Versand über info@praxis-dr-heim.berlin nutzen wir ebenfalls IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. IONOS verarbeitet als technischer E-Mail-Dienstleister die für Übermittlung und Speicherung erforderlichen Nachrichten-, Kontakt- und Verbindungsdaten.
4. Schriften und Kartenlink
Die Schriftdateien dieser Website liegen auf unserem Webserver. Zum Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftanbieter aufgebaut.
Eine Karte wird nicht automatisch eingebunden. Erst wenn Sie den Link zu Google Maps öffnen, rufen Sie eine externe Website auf. Für die dort stattfindende Verarbeitung gelten die Hinweise des jeweiligen Anbieters.
5. Cookies und Besucherstatistik
Der von uns bereitgestellte Website-Code setzt derzeit keine Cookies und verwendet keinen lokalen Browserspeicher für Analysezwecke. Ein Kontaktformular, eingebettete Karten und externe Analyse-Skripte sind nicht Bestandteil dieses Website-Codes.
IONOS beschreibt für sein Webhosting eine statistische Auswertung durch WebAnalytics beziehungsweise SiteAnalytics. Dabei werden nach Anbieterangaben Seiten- und Dateiaufrufe, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeit und eine anonymisierte IP-Adresse zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung verwendet. Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies; die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Übermittlung anonymisiert.
Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir die technische und statistische Auswertung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und bedarfsgerechten Betrieb der Website. Eine Zusammenführung mit Patientenakten oder Kontaktanfragen erfolgt durch uns nicht.
Informationen des Hostinganbieters zu WebAnalytics:
https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/webanalytics/
6. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu können Sie sich an die oben genannte Praxis wenden.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für Berlin ist dies die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit:
https://www.datenschutz-berlin.de/buergerinnen-und-buerger/beschwerde/
7. Sicherheit der Verbindung
Unsere Website wird verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt.
Stand: 25.10.2026